ООО «Газпром межрегионгаз Киров» и АО «Газпром газораспределение Киров» продолжают работу по актуализации базы данных своих абонентов и развитию дистанционных сервисов. Для того чтобы клиенты могли максимально удобно получать услуги, им необходимо заполнить согласия на обработку персональных данных, а также соглашения об использовании простой электронной подписи. Эти документы являются важными для участия в системе электронного документооборота.
Подберём формат для локальной акции, открытия или специального предложения.
Использование данных соглашений откроет доступ к различным дистанционным услугам газовых компаний. Среди них: передача показаний приборов учёта, оплата газа, подача заявлений, а также возможность направлять обращения в электронном виде и получать актуальную информацию через кол-центр. Без заполненных согласий некоторые из этих сервисов могут оказаться недоступными для клиентов.
Например, если абонент не предоставит необходимые согласия, он не сможет получить информацию о своей задолженности через кол-центр, а также подключить Личный кабинет для управления своим лицевым счётом. В таком случае, чтобы воспользоваться услугами, потребуется личное посещение клиентского центра либо отправка обращения по почте.
Заполненные и подписанные бланки документов можно скачать на сайте ООО «Газпром межрегионгаз Киров». Все необходимые формы размещены там же. Кроме того, если у вас возникли дополнительные вопросы, вы можете обратиться в кол-центр кировских газовых компаний по телефону 8-800-201-00-04.
Более подробную информацию можно найти в Газете Вятско-Полянская Правда.